融媒体直播是移动互联网时代最重要的新闻报道方式之一,新闻媒体通过直播应用,为用户提供实时、全方位的新闻视听体验。近年来,随着媒体融合的深入推进,全媒体传播机制的创新,融媒体直播增强了报道的时效性和可视性、互动性,如临其境的现场感让新闻内容更加贴近受众需求,主流媒体逐步开启“24小时直播”新格局。融媒体直播充分展示了新闻传播的效能以及自身的权威性,能正确引导舆论、引领价值取向和协调社会关系,有力提升新闻舆论传播“四力”。
一、融媒体直播格局发生新变化
从最初的广播、电视直播,到如今的融媒体直播,新闻直播日益智能化、便捷化。相较于传统电视直播,融媒体直播在内容、形式和手段上均有新的变化,提升了信息传播的速度、深度和广度,丰富了媒体内容的表现形式,促进了媒体与受众的良好互动。随着互联网技术的不断发展,直播模式的改变,媒体的直播格局也发生了变化。
以前,直播是广电媒体的独特优势;如今,新兴主流媒体纷纷登场,如澎湃新闻、红星新闻、大皖新闻等,在热点事件发生后,都第一时间开启直播,强调“争分夺秒”“现场抵达”,迅速占领舆论阵地,在一次次的直播“战役”中,提升了媒体的影响力;在民生新闻、成就报道、主题宣传直播中,媒体强调策划先行,凸显鲜明主题,加强议题设置,强化舆论引导,发挥传统媒体传播引领力。每一次大型融媒体直播,也是媒体进一步走向深度融合的实践。
(一)快速+动态:直播流程优化
融媒体直播具有高度的即时性和随机性。移动互联网时代,新闻媒体对直播流程进行了全面优化。以前的传统直播,从直播物料、脚本准备到确定直播嘉宾、导播就位、演播间搭建等,有一系列完备流程。如今的融媒体直播,呈现的是一个逐步递进、不断完善的动态过程。国内外重大公共突发事件发生后,新闻主播准备好简单资料、编辑搭建好直播平台,就可以即时开启直播。参与直播的各媒体部门则同步成立直播统筹工作小组,丰富直播的各个环节:导播就位,同步声、画、信号;责编、记者联系采访相关专家,邀请嘉宾进行解析;完善现场素材,根据记者出镜采访、对话当事人,编辑整合视频素材、资料,不断丰富直播内容,向受众传递事件最新进展,让直播从单一化走向立体化。
同时,移动直播的便捷性方便拍客、网友向媒体提供更多的直播素材和资源,为融媒体直播流程优化提供了有力支撑。如2022年9月,长沙邮电大楼失火,大象新闻在事发约10分钟后就进行了直播,主播第一时间上线,拍客第一时间传回画面,让受众第一时间全程了解整个救援过程。直播流程优化,让主流媒体迅速在直播中占据主动,赢得先机,更好地传播信息,引导舆论。
(二)互动+共情:直播理念转变
传统直播系单维度传播,受众参与度小,而融媒体直播具有共享性、互动性、社交性的特点,网友的参与作用越来越凸显,他们可以通过评论、分享等方式参与信息的生产和传播,不仅丰富了传播的内容和形式,还可为融媒体直播提供即时反馈建议,让直播更完善。
如今,媒体在开展直播时更加注重受众的关切点,除了强调重要性、显著性等核心要素外,还强调“有意思、有趣、有用”。主播在直播时需与受众进行良性互动,在满足受众信息需求的同时,还要善于设置话题,关照其情感诉求,并引导其表达。如进行春运直播,主播在直播时抛出“回家的礼物”“回家的第一顿饭”“如何拜年”等话题,引导受众进行情感表达;在救援直播时,主播即时传递互助信息,安定情绪等。有互动意识的信息输出,有情绪价值的交付,能让直播更加丰盈,具有温度。
直播理念的变化对新闻主播也提出了更高要求,需要他们具备高度的职业素养和判断能力,保持头脑清醒和导向正确。在直播时做到理性化阐释,同时尽量进行场景化叙事,共情化表达,拉近与受众的距离,保持亲和力,做到接地气、入人心。
(三)联动+创新:直播形态改变
最近几年,众多主流媒体在融媒体直播过程中进行了各种实践,以提高自身新闻品牌的传播力。除了热点直播外,联动直播、慢直播等各种形态的直播都被广泛运用。如央视连续多年打造新媒体节庆IP特别节目,采用“直播态轻综艺+移动直播+慢直播”的融合形式,节目联动总台以及主流媒体,有机融入中秋赏月、国庆出游、村BA赛事、地方文旅体验等热点内容,通过主播大联动、媒体总动员,打造直播互动场域,陪伴网友共度佳节。
相较于传统直播,融媒体直播可以将高科技等各种元素运用其中,构建丰富的直播内容,带来创新性的视觉效果,部分媒体已尝试通过VR(虚拟现实)、AR(增强现实)等技术,让用户在观看直播时获得沉浸式体验。运用AI技术赋能融媒体直播,如澎湃新闻打造的“早餐湃”“晚安湃”“文化日历”“体坛白话”等栏目,被直接转化为直播,丰富了直播形态。
(四)直播+运营:赋能传播效能
近年来,随着融媒体直播的快速发展,各媒体在进行直播报道时,更加强调策划、包装和运营的能力,围绕推动经济高质量发展,精心谋划、周密安排,从行业、产业、企业等切入,与相关部门、各个行业开展通力合作,适时开展直播报道,实现社会效益和经济效益的双丰收。
作为发展新质生产力的重要着力点,近年来,合肥将布局低空经济新赛道作为一个发力方向。合肥将如何借势腾飞,发展低空飞行旅游?2025年4月,大皖新闻与合肥市文旅局合作,适时推出《低空经济赛道,合肥文旅如何“飞”起来?》大型体验式直播,新闻主播走进合肥低空飞行旅游基地,空中俯瞰美丽合肥,与受众讨论如何发展合肥新型旅游。
为了让受众更好地了解政协工作,发挥人民政协作为专门协商机构作用,大皖新闻与合肥市政协合作,开展《有事好商量》系列直播。如《高科技如何帮助合肥缓解交通拥堵》《如何利用地铁站点帮助市民清凉度夏》《房屋维修基金该如何使用?——合肥市政协邀您“线上”议一议》等直播,取得了良好的传播效果。
二、把握时度效,提升传播“四力”
移动互联网时代,直播被推上发展“风口”,丰富了民众精神文化、娱乐休闲生活,但同时一些直播乱象也随之而来。部分自媒体在网络直播过程中,有意编造事实、制造冲突、演绎剧情,严重浪费公共资源,侵蚀网络生态,破坏社会共识,冲击道德底线。主流媒体在进行直播报道时,要发挥客观、公正、权威等优势,宣讲政策主张,传递社情民意,引导社会情绪。新闻媒体人要利用自己的专业素养,以优质的直播内容赢得共鸣与关注,提升主流价值观的认同感和引领力。
(一)把握时机,增强传播力
移动互联网时代,信息来源多元,传播途径多样,在这样的背景下,主流媒体在进行直播时,需要充分把握好时机,抢占先机,做到“早介入”“善发声”,第一时间占领直播舆论场,发挥“权威性”“稳民心”作用,用优质的内容来增强传播力。
在重大事件报道中抢占先机。2024年9月18日,安徽省合肥市肥东县发生4.7级地震,大皖新闻迅速介入,第一时间派出记者赶赴肥东震中进行直播报道,通过采访群众、地震监测站负责人、梁园镇党委书记等,介绍现场动态、排查情况,切实发挥了媒体稳民心的作用,迅速让主流声音占领舆论主阵地。
在重大节点上把握时机。融媒体直播除了强调时效性外,还要善于把握阶段性特点,推出节点性报道,同时注重贴近性,关注民生,服务大众。每年开学季,关于预防近视的话题都备受学生及家长关注。2024年秋季开学不久,大皖新闻与安徽省教育厅联合开展《有效减少近视发生 呵护孩子光明未来》直播,全省50多万名中小学生通过大皖新闻平台观看;每年的高考招生季,大皖新闻都会开展多场大型高招咨询会,针对家长、考生提出的问题,邀请招生老师、志愿填报专家进行现场解答,通过直播报道,提升了服务性,增强了传播力。
(二)回应关切,提升引导力
新闻媒体作为信息传播和社会监督的重要力量,在进行直播时,不能只着眼于流量,而要更注重社会责任感。在直播主题选择上一定要慎重,把握好尺度,注意分寸和力度,做好议程设置,选择群众关心、受众关切的事情进行直播,明确直播报道基调。同时,在直播时要进行舆情引导,记者、主播在直播时要成为节奏和进程的掌控者,把控直播的走向,有效避免次生舆情的滋生。
2023年央视3·15晚会曝光安徽香王粮油食品公司假香米问题,肥东县市场监管、公安等联合执法组第一时间赶至现场,对该企业进行查封,对所有大米及原料等现场封存。为了让受众了解最新情况,大皖新闻记者赶赴现场进行3个多小时的直播,动态播报相关部门的即时回应、查处情况,并在深夜对话当地监管部门负责人,回应了公众关切,进行了有效的舆情引导。当晚,大皖新闻抖音平台观看人数超100万人次。
传递主流声音,发挥定盘星作用。同样以肥东地震为例,2024年,肥东发生多次3级以上有感地震,居民非常关切的一个问题,就是震中梁园为何地震频繁发生?大皖新闻即时播报《肥东梁园为何地震频发?安徽地震台台长权威解读》,对相关疑问进行有效阐释,发挥了定盘星的作用。同时,针对“肥东地震震裂高层住宅”等传言,大皖新闻直播时即时传递权威消息,及时辟谣,消除了群众恐慌心理。
(三)创新方式,扩大影响力
融媒体直播如何更好地把握时度效?除了在重大突发、热点事件报道中抢占时机、把握分寸,回应公众关切外,还要从直播报道主题上增强针对性,创新直播方式,丰富直播类型,让直播更多元更立体,提高传播影响力。
随着移动互联网和智能终端的发展,目前,全国主流媒体都在常态化进行大型主题宣传策划,开展联动直播。大型融媒体联动直播因具有传播速度快、收看方便、互动感强等特点,能更好地促进城市之间交流发展、合作共赢,并增强民众的交流和理解,成为媒体融合背景下重要的直播实践方式。
2024年8月,大皖新闻携手全国九省(区)主流媒体,推出“滴水穿石振兴路——全面深化改革推进乡村全面振兴联动直播”活动,展示各地因地制宜深化改革,共同书写新时代乡村全面振兴的崭新篇章。2024年,大皖新闻还开展了“锦绣山河 共庆华诞——长三角国庆联动直播”“长三角的江河湖海”“安徽图强——聚焦‘七个强省’建设”等数十场联动直播。另外,大皖新闻还进行24小时不间断慢直播“慢赏‘大黄山’”“天鹅湖十二时辰”等,让受众“云”游大美安徽。
相较于社交媒体、自媒体,主流媒体的优势是有一支政治水平高、专业能力强的队伍。主流媒体进行直播报道时,善于发挥策划引领作用,提升系统策划、深度策划和超前策划的能力。在群众关注的民生工程、重大活动、重大时间节点上,媒体要做好策划,“因时而动”“谋而后动”“找准看点”。
2022年12月,寄托安徽人千年梦想的引江济淮工程即将试通水通航,为了全方位多角度展现这项“世纪工程”的风采,2022年底,大皖新闻进行精心策划,派出记者前期探点,最终确定8个直播点。12月19日上午,大皖新闻邀请代表委员、专家学者、政府部门负责人、媒体记者等开启了“江淮牵手 千年梦圆——行走江淮运河大型融媒体直播”活动。活动期间,全国多家主流媒体实现同步传播,最大限度地向全国乃至全球受众展现这一宏伟壮丽的“世纪工程”。
2024年元旦,为了迎接新年第一缕阳光,大皖新闻在黄山、合肥等四地开启跨年直播,面对大美山河,邀请游客讲述美好心愿。直播提供了温情、乐观等正能量的情绪价值,受众参与感强,达到非常好的传播实效。
(四)凝聚共识,塑造公信力
公信力体现着媒体的核心竞争力,主流媒体提高传播力、引导力、影响力,最终是为了提高公信力。主流媒体承担引导舆论、引领社会的责任,融媒体直播要发挥“真实性、权威性、专业性”优势,传播真相,传递真情,凝聚共识,以此来提升受众的认同感、信任度和满意度。
公信力最重要的衡量标准在于传播是否“有效”。2023年,宁夏林场主孙国友“跪地求水”的视频引发舆情,大皖新闻记者赶赴宁夏进行采访,并进行直播报道,回应受众关切。在采访中,记者排除杂音,多方核实,努力还原事实真相,并就三大疑问进行核实采访,大皖新闻的现场直播与后续报道,扭转了舆情的走向,让报道真正做到了“有效”。当地政府部门对大皖新闻客观报道表达了感谢,也是媒体公信力的体现。
提升媒体公信力,要坚守社会责任,凝聚社会共识,健全直播机制,抵制杂音噪音。在直播活动中,主流媒体要彰显态度和温度,倾听基层呼声,感知百姓冷暖,积极为民鼓与呼,这样最终会赢得受众的信赖,推动社会进步,守望公平正义。
媒体文化责任属于媒体社会责任的一种,以文化优势厚植传播优势,能更好地彰显媒体公信力。新闻媒体直播要善于传承优秀文化,以文化之美提升传播力,以精彩的故事、鲜活的语言、丰满的形象,弘扬主流价值观,凝聚中国力量。如大皖新闻与安徽省图书馆、合肥市社科联共同打造的社科科普系列直播“安徽人文讲堂”,为受众提供丰富的“文化大餐”;“文明探源 发现安徽”系列直播,让受众感受到中华文明的源远流长、博大精深。展示中华文化魅力,提振文化自信,有关文化的系列直播以文化之美、时代之美彰显了媒体公信力。■
(作者:方昌林 作者单位:新安晚报社)
本文刊登于《新闻世界》2025年第8期
原标题:《直播赋能:融媒传播“四力”探索》















