一、网络新闻评论的特点和发展历程

（一）网络新闻评论的定义和特点

网络新闻评论是“通过网络媒体就当前新闻事件或事态发表评价性意见”，是解读新闻的一种重要形式。与传统的新闻评论相比，网络新闻评论没有漫长的发展历史，但发展速度惊人。它与纸媒的新闻评论表现出不同的特点：传播的及时性，参与的广泛性，便捷的互动性，媒介的多样性，双方的平等性，以及意见的多元化。

（二）网络新闻评论的发展历程

1.起源阶段

1994年4月，中国全面接入互联网。随后的近十年，中国互联网进入了前所未有的发展时期。随着互联网的普及，网络上出现了博客、论坛、贴吧等，网民注册成为用户，他们发表自己的留言和观点，这是最早的网络新闻评论的雏形。同一时期，各大传统媒体纷纷开设电子版，受众浏览的网页与报纸版面一模一样，这是新闻评论网络化的初级阶段，也是最简单的物理变化阶段。另一种高级形式是，传统媒体利用当时流行的手机报业务，将新闻评论推送给付费订阅的用户。这是新闻评论首次通过手机端实现了上网，也是移动端接收网络新闻评论最早的雏形。

2.崛起阶段

随着网络技术的发展及对新闻评论时效性的更高要求，原创网络新闻评论渐成气候。从中央到地方，很多传统媒体纷纷开设了网上的评论阵地，如人民日报旗下的人民网专门开设了“观点”频道，新华社旗下的新华网推出了“新华网评”，此外还有红网的“红辣椒评论”、云南网的“彩云网评”等。评论生产的主体更是由媒体人外延到了网络用户，例如红网的“红辣椒评论”就邀请了不少草根评论人士开设以个人名字命名的专栏并入驻。

3.合力发展阶段

这一时期网络新闻评论发展进入到一个新阶段，也就是主流媒体与自媒体合力发展的阶段。

一种是主流媒体纷纷开设“两微一端”，以及第三方账号，他们大多将评论设置为先审后发，有些新闻的最新进展也在留言中进行置顶、评论，这样一来保证评论信息的权威性、及时性，二来对评论的管理也有自主权。另外，在遇到一些重大新闻事件时，主流媒体会邀请相关权威人士及时发声、引导舆论。主流媒体对网络评论达到前所未有的重视程度。

另一种是自媒体的“燎原”之势。除了博客之外，网络评论在一些新出现的社交媒体上蓬勃发展。比如推特，比起博客而言，它的传播范围更广。

在主流媒体与自媒体合力发展的阶段，网络新闻评论的形式发生了改变。比如视频评论、漫画评论，以及各种媒体融合的评论作品。尤其是电视评论，随着摄像设备的普及，越来越多的受众选择拍摄对事件的评论、看法，发表在抖音、B站等社交媒体。

4.监管和规范阶段

2016年11月7日，第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过《中华人民共和国网络安全法》，自2017年6月1日起施行。该部法律是我国第一部全面规范网络空间安全管理方面问题的基础性法律，是我国网络空间法治建设的重要里程碑。

除了这部主体法律外，还有《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》《互联网信息服务管理办法》，以及《民法典》等法律法规，对网络评论起到规范管理和引导作用。

二、网络新闻评论的突破和创新

（一）时效性增强

和传统的新闻评论要等到第二天报纸印刷才能见报相比，网络新闻评论最大的一个突破就是时效性上的突破，这也是我们常说的“抢速度”。

1.盯热点、抢时效是做好网络评论的第一步

网络媒体平台信息发布可以做到24小时不间断，而很多大事件往往发生在深夜或凌晨，这就要求网络媒体必须时刻关注社会热点或权威信息的发布，在确定新闻来源真实可靠的基础上，及时抢在舆论形成的前面，早写、早评、早发、早传播，这样才能牢牢占据网络传播的主场。

以皖中评栏目为例，从确定选题，到具体写作，再到编辑发表，每一个环节都在抢速度，与时间赛跑。皖中评栏目是由中共合肥市委网信办和合肥日报传媒集团共同打造的安徽首个市级融媒体原创网评栏目。例如，在合肥国民生产总值破万亿消息发布的前一日，刚刚得知央视录制访谈视频的时候，工作室就第一时间约请评论员，提前谋划评论角度，并于央视视频正式推出的当天，及时推出了《合肥精彩“对话”央视！万亿城市新征程，“合”而共“肥”再出发！》，剖析了“万亿合肥”的活力秘笈。该评论获新闻阅评点赞，并被人民网、中安在线等主流媒体转载，传播效果良好。

又如，在合肥的延乔路刚火的时候，皖中评工作室迅速捕捉到因为热播剧《觉醒年代》的原因，这条路可能会在全国形成网红效应，从而对合肥产生积极影响，于是连夜策划并约稿，在2021年7月2日推出《延乔路刷屏背后的精神赓续》，既聚焦延乔路刷屏背后蕴含的对精神之火的传递，对红色基因的赓续，也是献礼建党100周年的珍贵作品，意义深远。该条评论后来被中央网信办全网推荐，累计阅读量逾5000万，转发逾30万次。作品获2021年度安徽新闻奖网络类二等奖和2021中国城市新闻网媒联盟优秀作品提名奖。

2.把握度的基础上及时发声

新闻评论也需要策划。作为主流媒体，应该在尊重传播规律的基础上，做到及时发声，有效发声，精准把握时机和节奏、力度和分寸，让受众充分感受到媒体的公信力。

2021年吴亦凡“塌楼”之后，其背后的饭圈就癔症大发，蠢蠢欲动，利用自媒体平台创建各种“救援群”，一度疯狂到扬言要“劫狱”“请命”“围堵”。8月3日，皖中评栏目推出《“吴亦凡救援群”超界！超线！饭圈再大，也有边界！》，深度剖析“饭圈”文化，抨击“饭圈”乱象，摆事实，讲道理，将案件的舆情引向尊重生命、尊重法治，既亮明了负责任的媒体态度，也发挥了引领作用，避免舆论在泥坑里狂欢，给当下的青少年上了生动的一课。该评论获中央网信办全网推荐，累计阅读量逾5000万，百度相关搜索结果400万＋。

（二）互动性增强

与传统报纸评论的单向传播相比，网络新闻评论第二大突破是受众与作者进行实时互动。受众可以通过转发、评论、点赞等方式表达自己的看法和观点，也可以在其他人的评论下方进行留言和讨论。这种实时互动和交流不仅增强了受众的参与感和体验感，也促进了网络新闻评论的信息共享和二次传播。互动性增强主要表现在以下几个方面的突破：

1.传播平台的突破

好的评论写出来，仅仅是成功了一半，还需要利用微博、客户端等平台的影响力来积极转发，扩大影响力。互联网技术的飞速发展，使网络新闻评论的传播平台有了新突破，同时网络新闻评论传播渠道的拓宽，也在潜移默化地改变行业生态。基于互联网而产生的网络评论传播平台呈现多样化的特征，每一种传播平台都具有独特性。

（1）利用自有平台资源形成合力

按照不同的标准来划分，网络新闻评论传播渠道有不同的类型，本文主要以主流媒体为参考对象，它的传播渠道可以划分为自有平台和第三方平台。

主流媒体为确保自有平台的发展，会优先安排原创评论首发在自有平台。因此，疏通内部的传播渠道，例如打通网站、客户端、报纸等平台就显得尤为重要。一般秉持“先网后报、移动优先”的原则。例如皖中评的评论一般先发合肥日报传媒集团旗下的合肥通客户端、合肥在线网站、江淮晨报微信，最后发合肥晚报报纸，以形成矩阵化传播态势。

另外，不同的自有平台还可以根据媒介的特点，进行评论的改造，以取得传播效果的最大化。此外，很多主流媒体还纷纷利用不同层级的网络联盟，进行优质内容的分发推荐，形成合力。笔者在参加2023年中国城市网媒联盟青岛年会时还获悉，中国城市新闻网媒联盟即将建立全国网评协作体，目的是全国联动，优势互补，让优质网评内容得到更好的传播。

（2）借助第三方平台扩大影响力

除了在自有平台发力之外，主流媒体都不忘借助第三方平台来扩大网络评论的影响力。例如做好头条号、人民号、百家号、企鹅号、抖音、B站、小红书等平台的内容分发，从单一传播到聚合传播，通过发掘每个平台不同的优势来扩大传播力。

部分主流媒体开始挖掘和培养核心网评员队伍，通过给他们建立专栏构建不同的社群，借助评论员自带的光环效应来为网络评论传播助力。除了前文提到的红网的“红辣椒评论”外，荆楚网的“东湖评论”专门开设了以个人名字命名的名作者、名编辑专栏；长江网的“长江时评”，也专门开设了“大V在此”栏目。

（3）深挖受众群体寻找新增长空间

网络新闻评论的传播效果一方面离不开优质内容生产者，另一方面受众的转评赞功不可没。因此，越来越多的平台开始在受众群体身上做文章，他们想方设法提高平台的用户黏性，吸引受众参与留言互动，例如客户端的“神评论”、随机抽奖功能等，都是在寻找新的增长空间，挖掘点击率和浏览量的增量。

2.情感上的突破

网络新闻评论要叫好又叫座，必须要有网感，要用大众都“听得懂”的语言。要多一些有温度的表达，多运用数据、事实和案例，　“带着露珠”“沾着泥土”的评论，才能直抵人心，引发共鸣。

还是以皖中评作品为例。“10万＋”作品《合肥这家5元理发店为啥突然火了？》，关注老百姓的身边小事——“头”等大事；“5万＋”作品《晒开年“成绩单”红脸发汗：为“如坐针毡”的点评会叫好》，从老百姓感兴趣的角度入手，揭开一个高效务实的会议到底说了啥；《董宇辉出圈之后，我们需要什么样的网络主播？》关注社会上火爆的直播现象和网红达人，单从标题就给人想阅读下去的欲望；《“办不成”反映窗口，反映了啥？》大力宣传新时代安徽政法工作取得的新进展、新成效，凸显设立“办不成”反映窗口的核心体现的是以人民为中心的思想，同时给出如何更好提高办事效率的建议，为打造为民服务的“合肥样板”营造了良好的舆论环境。该作品入选刊发在2021年第5期《全国优秀网评选》。

3.传播效果的突破

除了微博、微信、客户端以外，还有一个传播平台不容小觑，那就是目前较为火爆的短视频平台。很多主流媒体发布视频评论后，受众表达观点的意愿更强，参与互动的频次更多。比如康辉的《主播说联播》，针对美国荒唐行为连“怼”一分钟的精彩视频，因为get到了大多数年轻受众的点，一下子拉近了官媒和受众的距离，也因此达到了传播效果的突破。

（三）多元化表达

与传统的报纸新闻评论相比，除了文字、图片外，网络新闻评论尝试使用多种不同的表达方式，比如视频、漫画、动画等融媒体产品。这种多元化表达不仅可以丰富评论的内容和形式，还可以满足不同受众的喜好。网络新闻评论多元化的表达创新方式主要有：

1.手绘、漫画等形式的创新

“内容为王”在任何时候都不过时，但好的内容也需依托好的表达方式。优质内容创新表达是有效传播的前提。在生活节奏日益加快的今天，长篇大论式的文字评论已不再符合绝大多数受众的口味，他们求新求异的心理也催生了网络新闻评论的创新表达方式。因此，随着网络技术的发展，除文字之外的短视频、手绘、动漫、直播等新颖的表现形式，更能打动受众的心理，也更能有效地传播主流声音。

例如新华网的三句话评，就是表达形式创新的生动体现。针对热点事件，他们只用三句话的评论充分阐明观点，既有理性分析，也有针锋相对。笔者领衔的皖中评工作室也创新运用漫画形式，创办了漫评栏目，针对社会热点用手绘漫画的形式表现，或反讽或警醒，在嬉笑怒骂中完成了对受众的舆论引导。还有“南方网评”的南方图评，用海报加二维码的形式将文图“一网用尽”。

2.新媒体手段的综合运用

另一种比较高级的表达方式是新媒体手段的综合运用，有的仅仅在留言跟帖评论中加入一串符号或表情包，有的用FLASH、AI、人工智能等技术开发融媒体产品，通过更有趣的创新形式表达。例如2017年全国两会期间，人民日报评论部推出的“字解两会”融媒体产品，一两个字浓缩精华，加上简短的一句话评论，解读了两会的重要内容，达到不错的传播效果。南方网评的南方融评栏目，更是将图解、海报、音频、视频与文字评论结合起来，全方位满足受众的需求。

3.报刊与网络的联动

还有一种就是报刊与网络进行联动。在一些重大新闻事件中，报纸与网络联动，报纸做深度评论，网络做短评、快评、小视评，甚至加入正方反方观点，形成新闻评论专题，使多种媒介形式的评论能够相呼应，形成多角度、多层次的言论交流，这样也容易形成有规模和气势的评论效应。其实早在2011年，由光明日报评论部和光明网联手打造的《光明网评论员》栏目，就是实现报网互动的有效尝试。

（四）个性化定制

个性化定制是基于网络技术发展的新趋势和高级表达。网络新闻评论可以借助大数据分析，针对读者的兴趣进行个性化定制。例如，一些主流媒体会根据读者的历史浏览记录和评论行为，推荐相关的新闻和话题。这种个性化定制可以提高受众的黏性和参与度，也更容易“留住人”。

（五）数据分析应用

和传统新闻评论的单一性相比，网络新闻评论面对“活生生”的人，能感知到他们的所感所想，因此基于此的数据分析应用，可以被用于分析和挖掘有价值的信息，从而为政府的决策提供参考依据。此外，一些新闻网站还利用监测系统对评论进行筛选和过滤，以减少垃圾信息和不良言论的影响。这就是网络评论效果上的突破和创新。

三、对未来网络新闻评论的展望和建议

网络新闻评论是互联网时代的一种新型信息传播方式，它不仅能够促进信息的快速传播和交流，还能够为公众提供多元化的观点和意见。

网络新闻评论的快速发展也带来了一些实际问题。例如一些自媒体和水军开始“带节奏”误导舆论，甚至出现谣言的传播和一些恶意人身攻击的现象；“量身定制”的评论区，让受众不自觉陷入算法推送所营造的信息茧房之中，会导致接受信息的片面化和偏差；另外，由于一些非法技术手段的加入，发表评论的人面临隐私泄露和个人信息安全问题等等。未来网络新闻评论的发展应该注意以下几个方面：

（一）加强舆论引导，确保网络新闻评论的可控性

主流媒体应充分发挥舆论引导作用，加强对评论内容的审核和管理，努力提高评论的可信度和权威性。

（二）尊重传播规律，　提高网络新闻评论的可读性

尊重传播规律要求我们不能为了抢时效而不缜密分析，不全局考虑；要做到深刻思考，全面分析，不能以偏概全，对事件来龙去脉搞清楚再评论，让“子弹飞一会儿”。对评论员要加强引导，加强他们对新媒体技术的尝试和运用，进一步提高评论的质量。

（三）审慎应对人工智能带来的影响

随着技术的不断进步和发展，网络新闻评论也需要不断创新和发展。既要建立更加完善的用户隐私保护机制，避免AI在分析用户评论时泄露用户的隐私信息，又要探索新的技术手段，如人工智能、区块链等，来提供个性化评论推荐，提升受众体验，增强受众黏性。同时，也要防止因过分依赖技术而导致受众局限于信息茧房，从而迷失自我，无法看到真相。尤为重要的一点是，防止AI自动生成发布评论导致虚假评论和操纵言论的严重后果。■

（作者：合肥日报传媒集团（合肥日报社）皖中评融媒体工作室领衔人）

本文刊登于《新闻世界》2024年第4期

原标题：《浅析网络新闻评论的突破和创新》