进入Web2.0时代以来，随着人工智能、虚拟现实、人机交互、大数据等网络技术的兴起，移动设备、可穿戴设备的普及，数据可视、文字可听、界面可触等已从传播理念逐渐变为切实的传播实践。这些借助人机交互技术开发出来的、诉诸人的感官、带有强烈涉身性的认知活动不仅增强了用户体验，还催生出新的互动形式，也成为一些主流媒体深度融合转型的突破口。

而与广播、电视媒体相比，纸质媒体在传播技术上的短板决定了它的融合转型形势更为严峻与艰难。但技术只是一种关系性存在，在认识世界和改造世界的活动中，人才是第一位的。所以，我们要格外重视传播活动中人的因素，形成基于人、为了人、发展人的媒体融合转型模式。事实上，具身传播在迭代升级纸媒的生产技术、业务流程、产品形态、服务渠道等各要素的同时，也对从业者的能力素养和角色定位提出了新要求。

一、具身传播推动“人与媒介”的融合

“具身”是指人们的认知活动主要依赖身体感官来建构，而“具身传播”就是基于身体结构和身体活动的一种传播方式。纵观人类的传播历史，用于表情达意的语言、动作、眼神等都带有鲜明的涉身性特点。即使在报纸、广播、电视等大众媒介出现后，这种具身化的传播属性也并未消失，它只是更多地体现在生产端，如从新闻选题到采编、发布都集合了包括记者、编辑等个体的经验和智慧。

而之所以将一些媒介归入离身传播的范畴，是因为它们把服务对象当成了单纯的受众、一个被动的媒介信息消费者。具身传播提出要将受众的身体纳入传播过程中，是让那些由身体发起的动作如浏览、关注、点赞、转发、评论等变成一种可量化的数据。在解决长期以来受众身体一直处于“缺席”状态问题的同时，也使媒介信息生产变得更丰富、更全面，从被解读、被观看发展出被感知、被感受等新样态，以不断优化媒体的服务内容和服务能力，更好地满足用户需求。

可以预见的是，具身传播会形塑一个更加多维、更加立体、更沉浸式的传播空间，在人与媒介之间建立更为紧密的关系，从而推动“媒介与媒介”之间的融合走向“人与媒介”的融合。而从媒介环境的变化、媒体用户的特点、传播创新的实践等来分析，也充分印证了这一点，即其具身性特征越来越突出。

（一）媒介环境的变化

Quest　Mobile的数据显示，2024年3月中国移动互联网活跃用户规模达到12.32亿，同比增长超2000万；使用总时长达到2039.6亿小时，同比增加116亿小时，这背后，移动视频、移动社交、移动购物三大行业占比近八成。移动互联的背后是5G技术以及被5G释放潜能的各种网络技术。就像时尚的可穿戴设备，无论采用虚拟现实（VR）技术，还是增强现实（AR）技术，都延展了人的身体功能，使个体仿佛有了“千里眼”和“顺风耳”。由此，技术反馈与身体反应能很好地联结在一起，逼真复现、超真实的在场感及其带来的沉浸式体验是非移动媒介可比拟的。事实上，随着各种智能设备的广泛使用，它们不断地“内嵌”“包裹”甚至“卷入”我们的身体，形成各种新的互动形式与应用场景，由此越来越呈现出具身传播的特点。

（二）媒体用户的特点

近年来，对流量红利、新兴市场的追逐导致互联网不断下沉，迎合底层民众的接纳方式成为部分媒介传播的主要取向。需要注意的是，这种对用户的迎合，与传统媒介所崇尚的启智功能相去甚远。具身传播让用户从远端走向近端、从单纯的信息消费转向既生产又消费，呈现出与媒介互嵌、互动、互融的特点。这种变化重构了各参与主体之间的关系，重塑了新闻生产的流程，改变了原来精英化、集体性的创作。因此，那些简单、直接、碎片化、标签化、接受性高的内容就比较受用户欢迎，而诸如弹幕、对话、打赏之类带有社交传播特征的互动更容易吸引用户的关注。

（三）传播创新的实践

具身传播可以实现场景化叙事、沉浸式叙事，视觉符号的加入使新闻的表现形态变得更加丰富。但有别于电视、电子广告牌等视觉媒介的观众，具身传播的用户也加入了新闻生产与传播的队列。像《人民日报》利用实时渲染技术和3D构建技术，针对政府工作报告中提出的“2024年主要工作任务”和“中国式现代化未来图景”进行设计建模，将报告内容可视化、场景化，受到用户好评。而新华社推出的由人工智能驱动、3D技术呈现的AI合成主播“新小微”，可以量化生产新闻播报视频，用户只要输入相应文本内容，“新小微”就能播报新闻，并根据语义生成相应的面部表情和肢体语言。这些创新实践不仅是大众传播的产物，更混合了人际传播、文化传播、符号传播中的要素。

二、亟待提高纸媒从业者的“跨界素养”

麦克卢汉认为“媒介即人的延伸”，如报纸是人视觉能力的延伸，广播是人听觉能力的延伸等。它们看似扩展和丰富了人的认知，实际上却将受众固化为视听传播中被测量和被规训的“他者”。而具身传播依托数字网络的驱动，将受众解放出来，并崛起成为传播网络中的一个重要节点。它通过降低门槛、扩大范围，让普罗大众参与新闻的生产与传播。与此同时，近年来以ChatGPT为代表的生成式人工智能，逐步渗透到新闻信息采集、加工、生产、传播等各环节。这些足以引发人们对纸媒行业的整体性担忧。

当然，纸媒从业者的比较优势也显而易见：与下沉用户相比，他们的专业性可以确保新闻的真实性、准确性，避免因信息泛滥、信息茧房而引发“新闻真实性危机”，防止进一步扩大“智能鸿沟”；而与机器写作相比，人类的情感、价值和灵魂是独一无二的，也是永远不能被模仿或替代的。至少在现阶段，专栏、突发新闻报道、特写、新闻分析等还是聊天机器人无法与人类创作者媲美的类型。

具身传播所呈现出的融合、延展、共生、共情等特点，决定了跨界将成为纸媒从业者的工作常态。这也意味着，切实提高纸媒从业者的“跨界素养”必须提上议事日程，并且与纸媒的技术融合、组织融合、业务融合等一体设计、一体实施、一体评价。

（一）非线性思维模式

纸媒是典型的线性媒体，因其文本通常是按先后顺序来阅读的，新闻生产也严格遵循“输入—加工—输出”的流程。而具身传播不仅改变了产品形态，有文字的、视听的，也打乱了阅读秩序，可用不同方式来感知同一件事，还突破了由从业者主导的新闻生产业态，呈现出立体化、无中心的特点。所以，转变思维模式至关重要，这是纸媒从业者最核心的“跨界素养”。具体来说，就是要建立一种非线性思维模式，从“重产品”转向“重用户”，即根据用户需求来开展全时段、全方位的信息生产活动；从“重生产”转向“重服务”，就是不断拓展生产后端的服务功能，从信息需求延伸开去，尽可能地满足用户的交互需求、娱乐需求以及成长需求等。

（二）多媒介技术素养

与无人机、传感器、遥感卫星等打造的视觉奇观相比，纸媒从业者单靠新闻敏感性和文字阐述力，多少显得有点力不从心。现代科技拓展了新闻表达的深度和广度，像近年来流行的视频博客（Vlog）新闻，一台手机加下载的App编辑工具便能独立完成拍摄、剪辑、滤镜、字幕制作等，方便普通民众用镜头记录所见所闻，随时随地带来大量鲜活的现场报道。所以，纸媒从业者要学会常态化地运用社交媒体以及5G连线、视频分享等技术，拥有运用不同媒介进行表达的能力，能够熟练制作短视频新闻、数据新闻以及AI新闻。

（三）全流程整合能力

要实现多屏联动和多元主体参与，纸媒从业者就不能局限于内容生产者的角色，而要有全流程的整合能力。换言之，不但能发现新闻，还要会配置各种要素，尤其是借助大数据的筛选、分析、挖掘与整合以生成新闻作品的能力，更要谙熟媒体平台的规则，培养良好的网感，确保将不同的内容素材匹配到不同的媒体平台上。这个流程还包括品牌塑造、文化社交、线下活动、互动管理、关系建构等环节，目的就是增大曝光率、加强互动性以获取更多用户的注意，提升用户黏性。一言以蔽之，具身传播视野下的纸媒从业者必须在发挥善策划、文字表述能力强等优势的同时，逐步掌握移动传播的各种技能，实现一专多能。

三、从知识生产转向知识服务

在大众传播占主导地位的时代，纸媒记者的任务是精选题材、做深内容。他们与编辑分工合作，共同完成对内容的核实与把关，对文字、配图、版式等的反复推敲，以期形成一篇兼具时效性、价值性、可读性与审美性的新闻报道。而具身传播指向的不是报道，而是使用报道的人或机构，他们可能是点赞者、转发者、评论者甚至是“潜水者”。吸引这些用户注意，维系好与他们之间的关系，是新闻生产与传播的目标。

尤其是在当下，一边是海量信息的泛滥，一边是高价值内容的稀缺，用户越来越“希望在接受和参与传播中获得更多知识溢价和服务溢价”。如何迎合消费升级时代用户不断释放出来的知识需求，满足他们更持久、更深层的精神需求，不仅有变革的必要性，更有现实的重要性与紧迫性。基于纸媒的特点，从知识生产转向知识服务是转型的必然选择，而化身“知识服务商”也将成为今后纸媒从业者的一种新的内容生产方向，即生产传播更有价值的知识内容以及拓展出更高水平的用户服务，从而实现传播链、服务链与价值链的统一。

相较于传统单一的采编业务，知识服务要求生产运营一体、线上线下并行、前台后端发力，因此任务更艰巨、功能更复杂、角色更多样。这种跨界、综合、集成的特点，要求未来的纸媒从业者不仅是一个优秀的产品经理人，更要成为一个出色的社群运营人与价值发现者。

（一）产品经理人

传统媒体时代，记者、编辑生产的是新闻报道，而具身传播的呈现形式是产品，也就意味着纸媒从业者必须承担起产品经理人的职责。具体地说，首先要充分了解媒体用户的需求，对舆论热点、爆点有较强的预判能力，能及时从各类媒体、平台中发现新闻线索和话题；其次，要能根据话题的特点，统筹媒介资源，善于运用直播、H5、短视频等网络技术，开发出有冲击力的媒介产品；最后，产品营销的意识与能力不可或缺，如积极布局矩阵型的知识服务渠道，尤其是通过人格化IP等方式，让用户迅速地识别并记住产品，在此基础上加强品牌培育，为进一步拓展服务价值链打下基础。

（二）社群运营人

媒介传播的具身化发展会带来新的互动形式，并形成更大、更细分的在线社群，催生出新的社群关系。因此，纸媒从业者要充分发挥居中组织、引领、协调等功能，把自己打造成为一个可靠、可信、可亲的社群运营人，以共同的价值理念来提升用户的认可度和忠诚度。一方面，必须特别重视用户参与内容生产与传播的努力，通过用户体验来联结不同媒介，从而建构具有流动性的内容供给体系；另一方面，要升级基于用户的算法逻辑，注重个性化、精准化的信息推送，加强音乐、视频、图片等具身元素和具身形式在交往互动中的作用，精心设计每个圈子的话题与板块内容，深入探索与用户共情的传播运营模式。

（三）价值发现者

事实上，现在越来越多的产品不是来自传统媒体，而是来自各个社群用户的分享，即用户自制内容（UGC）。创建各自的UGC平台，也成为纸媒深度融合转型的一个方向。如新华社客户端创办了“问记者”平台，既有真人上场与用户对话，也有全程在线的记者数字分身，巧妙地建构了实体和赛博两个场域，方便用户智能化的媒介参与。浙江日报“潮新闻”客户端更是入驻了各行各业的大咖，借助于做强“大V朋友圈”来创造更多的知识服务价值。这也是纸媒从业者一项重要的任务，即努力成为一个价值发现者、赋能者和变现者，通过打造优质资讯服务矩阵，扶持“网红”创作人，实施资源、技术和运营赋能，加快流量变现，实现可持续发展。

四、结语

历史上，每一次传播方式的变革都与技术进步密不可分，也会引发媒体业态的深刻变化。智能设备的普及使视听内容铺天盖地的传播成为常态，并经由网络互动，联结起无数个“共在”的用户个体。它不仅推动着信息传播的具身转向，也改变了媒介文化的运作方式，由传统的“重视听”向如今的“重体验”过渡，因此成为现代社会的一大媒介景观。具身传播将身体作为认知焦点，把用户置于中心位置，让渡知识生产的权利，对于纸媒的深度转型有重要的启示意义。纸媒从业者只有与时俱进地提高自身素养，转变角色，才能助力报刊走出发展困境，打赢移动互联时代的媒体融合攻坚战。■

（作者单位：浙江教育报刊总社）

本文刊登于《新闻世界》2025年第5期

原标题：《具身传播视角下纸媒从业者的角色转型》